Join us!
СЕРВИС
Подключение и ввод в эксплуатацию профессиональной индукционной плиты:Пуск профессиональной индукционной плиты в эксплуатацию является самым важным этапом его жизненного цикла. От того, насколько профессионально будет проделана данная работа, будет зависеть общий срок её эксплуатации. Дело в том, что сервисная служба нашего магазина часто сталкивается с недопониманием технической сложности пуска профессиональной индукционной плиты в эксплуатацию со стороны покупателей. Довольно часто покупатель считает, что поскольку профессиональная индукционная плита работает от сети 380v или 220v, то достаточно установить накладную розетку и включить её. В результате не проводится обязательный комплекс пуско-наладочных работ, и, как следствие, предъявляются претензии к работе оборудования.
В подключение профессиональных индукционных плит входит:
- Распаковка индукционных плит
- Визуальный осмотр
- Установка направляющих
- Установка боковых крышек и держателей-при их наличии
- Установка накладной розетки, подключения кабелей, заземление
- Проверка работы электрических цепей, конфорок, переключателей
- Проверка работы индикаторных лампочек, выключателей и автоматики
- Прокаливание конфорок и силовых плат
- Вывод на рабочий режим, проверка основных параметров
- Инструктаж персонала по эксплуатации профессиональной индукционной плиты
- Оформления акта пуска в эксплуатацию
Стоимость подключения одной индукционной плиты составляет 2000 рублей. В цену включен выезд мастера по Москве (в пределах МКАД) без учёта расходных материалов. Базовая стоимость комплекта расходных материалов составляет 2200 рублей. Выезд мастера по Московской области оплачивается из расчета 2000 руб.+ 30 руб/км от МКАД. Если индукционная плита вводится в эксплуатацию в комплексе с другим профессиональным оборудованием, то стоимость подключения уменьшится на 500 руб. и составит всего 2500 рублей.
Кабели электропитания для подключения оборудования, установка электрических щитков и автоматов монтируется силами заказчика!Техническое обслуживание профессиональных индукционныхэлектрических плит:
Как и любое профессиональное тепловое оборудование электрические индукционные плиты требуют ежемесячного технического обслуживания. В перечень регламентных работ по ТО входит:
- Визуальный осмотр индукционной плиты на предмет выявления механических повреждений
- Проверка целостности силовых кабелей, надежности заземления
- Проверка конфорок
- Проверка электрических компонентов
- Проверка переключателей
- Проверка нагрузки на конфороки
- Протяжка электрических контактов
- Проверка работы плиты во всех режимах
- Проверка силовых плат
- Инструктаж рабочего персонала
- Выдача актов о сервисном обслуживании оборудования
Ремонт профессиональных индукционныхэлектрических плит:
Наши специалисты готовы произвести ремонт промышленной электрической индукционной плиты любой сложности. Как правило в индукционных плитах выходят из строя силовые платы конфорок, предохранители, регуляторы мощности вместе с панелью управления, клеммы, бывают различные проблемы с электрикой, выход из строя проводки, выгорание накладной розетки. Значительная часть поломок индукционных плит связана с электрическими повреждениями компонентов, трещины на стеклянной поверхности конфорок.
При появлении признаков поломки (неприятный запах, треск электрических компонентов, дым) необходимо безотлагательно отключить индукционную плиту от сети питания и обратиться за помощью к специалисту! Не пытайтесь самостоятельно произвести ремонт! Во-первых, это может быть опасно для жизни и здоровья, а во-вторых, вмешательство в сложную конструкцию автоматически аннулирует гарантийные обязательства производителя. В этом случае ремонт будет осуществляться только на возмездной основе.
После появления признаков неисправности индукционной плиты необходимо связаться с сервисной службой “MAGAZINO-RESTORANO” по телефону : 8-800-550 91 79 или направив запрос на электронную почту service@mgzr.ru Если индукционная плита поставлена на обслуживание в нашем сервисном центре, то выезд специалиста службы сервиса для диагностирования и устранения неисправности будет осуществлен в день обращения. Во всех других случаях время приезда специалиста будет согласовываться индивидуально и будет зависеть от загруженности сервисной службы.
Цены на ремонт плиты зависят от уровня сложности:
• Простой ремонт. Работы по устранению неполадок производятся без использования запасных частей и материалов. Время ремонта не превышает 1 часа. Стоимость простого ремонта в сервисном центре "Magazino-Restorano" начинается от 500 рублей.
• Средний ремонт включает в себя работы по восстановлению работоспособности плиты с заменой одной запчасти. Время ремонтных работ не превышает 1,5 часа. Стоимость среднего ремонта начинается от 1500 рублей. Стоимость запасной части в стоимость ремонта не входит.
• Сложный ремонт подразумевает использование двух и более запасных частей. Стоимость сложного ремонта начинается от 3000р. Стоимость запасных частей в стоимость ремонта не входит.
Цены на ремонт указаны при условии выполнения работ в сервисном центре "Magazino-Restorano". Выезд для диагностики и последующего ремонта по Москве в пределах МКАД составляют 2000 руб (диагностика) + ремонт. Выезд мастера по Московской области оплачивается из расчета 2000 руб. + стоимость ремонта + 30 руб/км от МКАД. Если вышедшая из строя индукционная плита поставлена на обслуживание в сервисном центре “Magazino-Restorano” - стоимость выезда специалиста по Москве будет бесплатной, за МКАД составит 15 руб/км.
Диагностика промышленных электрических индукционных плит:
Специалисты службы сервиса компании "Magazino-Restorano" имеют необходимые лицензии для работы с оборудованием и большой опыт. Мастера сервисного центра "Magazino-Restorano" проведут диагностику профессионального холодильного, теплового и электромеханического оборудования любой сложности. По результатам диагностирования мастер даст заключение о характере и причине возникшей неполадки, рекомендации по ее устранению. В случае целесообразности ремонта плиты наш специалист составит смету для проведения ремонтных работ.