СЕРВИС

Подключение настольной холодильной витрины:

Пуск настольной холодильной витрины в эксплуатацию является самым важным этапом его жизненного цикла. От того, насколько профессионально будет проделана данная работа, будет зависеть общий срок его эксплуатации. Дело в том, что сервисная служба нашего магазина часто сталкивается с недопониманием технической сложности пуска настольной холодильной витрины в эксплуатацию со стороны покупателей. Довольно часто покупатель считает, что поскольку профессиональная настольная холодильная витрина работает от сети 220в, то достаточно включить её в розетку, как бытовую. В результате не проводится обязательный комплекс пуско-наладочных работ, и, как следствие, предъявляются претензии к работе оборудования.

В подключение витрины входит:

• распаковка оборудования

• визуальный осмотр  

• установка ножек  

• монтаж стёкол

• установка заглушек  

• установка полок (при их наличии)  

• проверка шумов, не характерных вибраций

• проверка настроек блока управления (при его наличии)

• пусконаладочные работы оборудования

• Выдача актов пусконаладочных работ

Стоимость подключения одной настольной витрины составляет 2 500 рублей. В цену включен выезд мастера по Москве (в пределах МКАД). Выезд мастера по Московской области оплачивается из расчета 2 500 руб.+ 30 руб/км от МКАД. Если настольная холодильная витрина вводится в эксплуатацию в комплексе с другим профессиональным оборудованием, то стоимость подключения уменьшится на 1000 рублей. 

Как и любое профессиональное оборудование витрины требуют регулярного технического обслуживания, оно заключается в следующем:

• Проверка температуры в охлаждаемом объёме

• проверка настроек блока управления

• проверка дренажной системы 

• диагностика воздухоохадителя на отсутствие обмерзания 

• проверка гидравлической системы на наличие утечек

• проверка фильтра осушителя

• проверка электрических компонентов (реле, тепловое реле)

На настольных холодильных витринах присутствует выносной конденсатор, который требует технического обслуживания (мойка конденсатора), в тяжёлых случаях при его загрязнении применяется парогенератор, в редких случаях для промывки конденсатора требуется демонтаж, с последующей заменой фильтра осушителя, опрессовкой системы, вакуумированием, заправкой хладагентом.

Стоимость технического обслуживания одной настольной холодильной витрины составляет 2 000 рублей. В цену включен выезд мастера по Москве (в пределах МКАД). Выезд мастера по Московской области оплачивается из расчета 2 000 руб.+ 30 руб/км от МКАД. Если настольная холодильная витрина обслуживается в комплексе с другим профессиональным оборудованием, то стоимость ТО уменьшится на 1 000 рублей.

Наши специалисты готовы произвести ремонт настольной холодильной витрины любой сложности. Как правило в настольных холодильных витринах выходит из строя компрессор, забивается фильтр осушитель, различные утечки в гидравлической системе, бывают различные проблемы с электрикой и механическим термостатом, реже выходят из строя электродвигатели при их наличии. 
При появлении признаков поломки (чрезмерный шум работы агрегата, неприятный запах, излишняя вибрация, дым) необходимо безотлагательно отключить настольную холодильную витрину от сети питания и обратиться за помощью к специалисту! Не пытайтесь самостоятельно произвести ремонт! Во-первых, это может быть опасно для жизни и здоровья, а во-вторых, вмешательство в сложную конструкцию автоматически аннулирует гарантийные обязательства производителя. В этом случае ремонт будет осуществляться только на возмездной основе.

После появления признаков неисправности настольной холодильной витрины, необходимо связаться с сервисной службой “MAGAZINO-RESTORANO” по телефону 8-800-5509179 или направив запрос на электронную почту service@mgzr.ru Если настольная холодильная витрина поставлена на обслуживание в нашем сервисном центре, то выезд специалиста службы сервиса для диагностирования и устранения неисправности будет осуществлен в день обращения. Во всех других случаях время приезда специалиста будет согласовываться индивидуально и будет зависеть от загруженности сервисной службы.

Цены на ремонт настольной холодильной витрины зависят от уровня сложности:

• Простой ремонт. Работы по устранению неполадок производятся без использования запасных частей и материалов. Время ремонта не превышает 1 часа. Стоимость простого ремонта в сервисном центре "Magazino-Restorano" начинается от 1 000 рублей. 
• Средний ремонт включает в себя работы по восстановлению работоспособности настольной холодильной витрины с заменой одной запчасти. Время ремонтных работ не превышает 1,5 часа. Стоимость среднего ремонта начинается от 2 500 рублей. Стоимость запасной части в стоимость ремонта не входит.
• Сложный ремонт подразумевает использование двух и более запасных частей. Стоимость сложного ремонта начинается от 4 000р. Стоимость запасных частей в стоимость ремонта не входит.
 

ВНИМАНИЕ!! Цены на ремонт указаны при условии выполнения работ в сервисном центре "Magazino-Restorano".