Join us!
СЕРВИС
ПОДКЛЮЧЕНИЕ МОРОЗИЛЬНОГО ЛАРЯ:
В подключение морозильного ларя входит:
- Распаковка;
- Визуальный осмотр;
- Прикручивание ножек (колёс);
- Установка ручки, установка заглушек на петли (в отдельных случаях установка петель верхней крышки);
- Настройка электронного блока (для моделей с электронным управлением);
- Проверка на наличие нехарактерных шумов и излишних вибраций;
- Проверка работы холодильной системы: цикличность включения/отключения компрессора и электродвигателя обдува конденсатора (при наличии);
- Вывод на рабочий режим;
- Инструктаж персонала по эксплуатации ларя.
- Оформление акта пуска в эксплуатацию.
Стоимость подключения одного морозильного ларя составляет 1700 рублей. В цену включен выезд мастера по Москве (в пределах МКАД). Выезд мастера по Московской области оплачивается из расчета 1700 руб.+ 30 руб/км от МКАД. Если морозильный ларь вводится в эксплуатацию в комплексе с другим профессиональным оборудованием, то стоимость подключения уменьшится на 1000 руб. и составит всего 700 рублей.
Как и любое профессиональное оборудование лари требуют регулярного технического обслуживания. Для моделей без выносного конденсатора обслуживание должно проводиться не реже одного раза в три месяца, для моделей с профессиональной холодильной системой сервисное обслуживание должно производиться не реже одного раза в месяц.
Перечень регламентных работ по ТО:
- Проверка температуры в охлаждаемом объёме;
- Проверка гидравлической системы на наличие утечек
- Проверка фильтра осушителя;
- Проверка электрических компонентов (реле, тепловое реле);
- Проверка работы электронного блока (для моделей с электронным управлением);
- Проверка на выявление нехарактерных шумов и излишних вибраций;
- Проверка работы холодильной системы: цикличность запуска компрессора и электродвигателя обдува конденсатора (при наличии);
- Протяжка контактов (при необходимости).
• Ларь не охлаждает.
• Неприятный запах.
• Чрезмерный шум работы агрегата.
• Отсутствие индикации или появление ошибки на дисплее электронного блока (при наличии).
При появлении подобных симптомов необходимо безотлагательно отключить морозильный ларь от сети питания и обратиться за помощью к специалисту! Не пытайтесь самостоятельно произвести ремонт! Во-первых, это может быть опасно для жизни и здоровья, а во-вторых, вмешательство в сложную конструкцию холодильника автоматически аннулирует гарантийные обязательства производителя. В этом случае ремонт будет осуществляться только на возмездной основе.
После появления признаков неисправности морозильного ларя необходимо связаться с сервисной службой “MAGAZINO-RESTORANO” по телефону 8-800-5509179 или направив запрос на электронную почту service@mgzr.ru Если морозильный ларь поставлен на обслуживание в нашем сервисном центре, то выезд специалиста службы сервиса для диагностирования и устранения неисправности будет осуществлен в день обращения. Во всех других случаях время приезда специалиста будет согласовываться индивидуально и будет зависеть от загруженности сервисной службы.
Наши специалисты готовы произвести ремонт морозильного ларя любой сложности. Нередко в морозильных ларях выходит из строя компрессор, забивается фильтр осушитель, возникают различные утечки в гидравлической системе, проблемы с электрикой и механическим термостатом, выходит из строя датчик температуры. В некоторых морозильных ларях присутствует выносной конденсатор, который требует технического обслуживания (мойка конденсатора), в тяжёлых случаях при его загрязнении применяется парогенератор, в редких случаях для промывки конденсатора требуется демонтаж, с последующей заменой фильтра осушителя, опрессовкой системы, вакуумированием, заправкой хладагентом. Довольно часто морозильные лари становятся жертвами неаккуратной эксплуатации. Одним из самых распространенных случаев является обрыв силового провода, возникшего при попытке откатить в сторону включенный в розетку морозильный ларь. Часто разбиваются энергосберегающие стекла, ломаются колеса от частого перемещения в уличных условиях.
Цены на ремонт морозильного ларя зависят от уровня сложности:
• Простой ремонт. Работы по устранению неполадок производятся без использования запасных частей и материалов. Время ремонта не превышает 1 часа. Стоимость простого ремонта в сервисном центре "Magazino-Restorano" начинается от 1 000 рублей.
• Средний ремонт включает в себя работы по восстановлению работоспособности морозильного ларя с заменой одной запчасти. Время ремонтных работ не превышает 1,5 часа. Стоимость среднего ремонта начинается от 2 500 рублей. Стоимость запасной части в стоимость ремонта морозильного ларя не входит.
• Сложный ремонт подразумевает использование двух и более запасных частей. Стоимость сложного ремонта начинается от 4 000р. Стоимость запасных частей в стоимость ремонта не входит.
Цены на ремонт указаны при условии выполнения работ в сервисном центре "Magazino-Restorano".
Специалисты службы сервиса компании "Magazino-Restorano" имеют необходимые лицензии для работы с оборудованием и большой опыт. Мастера сервисного центра "Magazino-Restorano" проведут диагностику профессионального холодильного, теплового и электромеханического оборудования любой сложности. По результатам диагностирования мастер даст заключение о характере и причине возникшей неполадки, рекомендации по ее устранению. В случае целесообразности ремонта морозильного ларя наш специалист составит смету для проведения ремонтных работ.
Диагностика морозильного ларя в сервисном центре "Magazino-Restorano" составляет 800 руб. Выезд мастера для определения причины поломки морозильного ларя по Москве в пределах МКАД составит 1 800 рублей. Выезд мастера по Московской области оплачивается из расчета 1 800 руб. + 30 руб/км от МКАД. Если вышедший из строя морозильный ларь поставлен на обслуживание в сервисном центре “Magazino-Restorano” - стоимость выезда специалиста по Москве будет бесплатной, за МКАД составит 15 руб/км.